Терме “Пауталия” е разположен в южната част на Кюстендилската котловина, в подножието на планината Осогово, на 527 метра надморска височина.
Множеството минерални извори в съчетание с умерения климат, прекрасната природа и богатото културно-историческо наследство са благоприятни предпоставки за няколко дневно бягство от напрегнатото и динамично ежедневие в големия град.
Концепцията на комплекса е съчетана с нуждите на цялото семейство. Различните услуги са съобразени с възрастта на всички – от малки деца и бебета, през юноши и техните родители, за да стигнем до техните баби и дядовци.
Минералната вода при каптажа е с температура 74 °C – една от най-горещите в страната. Тя е бистра, безцветна, със силен мирис на сероводород и притежава доказани лечебни свойства.